Інформація про стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Соснівської селищної ради, протягом 2023 року
Робота із зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради спрямована на виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Протягом 2023 року до селищної ради надійшло 489 звернень громадян, в тому числі надійшло:
- поштою - 419, з них – 3 колективних;
- засобами електронного зв’язку – 3;
- через органи влади – 14;
- звернулись на особистий прийом –53.
Громадяни звертались до селищної ради з наступними питаннями:
- аграрної політики і земельних відносин – 22;
- транспорту і зв’язку – 3;
- економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва – 2;
- соціальної політики, соціального захисту населення -404;
- праці і заробітної плати – 2;
- охорони здоров’я – 3;
- комунального господарства –10;
- житлової політики – 21;
- екології та природніх ресурсів – 8 ;
- забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, запобігання дискримінації – 2;
- сімейної та гендерної політики. Захисту прав дітей – 4;
- культури та культурної спадщини, туризму – 2;
- освіти, науки, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 1;
- діяльності місцевих органів виконавчої влади – 1;
- діяльності органів місцевого самоврядування – 1;
- обороноздатності, суверенітету, міждержавних і міжнаціональних відносин –2;
- державного будівництва, адміністративно-територіального устрою – 1 .
Протягом 2023 року до селищної ради надійшло 2 депутатські звернення.
Відповідно до розпоряджень Соснівського селищного голови надано одноразові грошові допомоги, а саме:
- 55 особам на покращення матеріально-побутових умов проживання, на суму – 146 800, 00 грн;
- 12 особам на поховання, які зобов’язались поховати померлого, на суму – 32 000, 00 грн;
- 38 особам на лікування, в сумі – 111 500, 00 грн;
- 169 жителям громади, які мобілізовані до Збройних Сил України, на закупівлю твердого палива (по 3 000,00 грн. кожному), на суму 507 000,00 грн;
- 48 жителям громади, які мобілізовані до Збройних Сил України (по 3 000,00 грн. кожному), на суму 144 000, 00 грн;
- 3 жителям громади, які брали участь у ліквідації наслідків на Чорнобильській АЕС (по 1 500, 00 грн. кожному), на суму 4 500, 00 грн;
Виплачено одноразову грошову допомогу 12 близьким особам Захисників, які загинули (померли) захищаючи незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України, брали безпосередню участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки та оборони, відсічі та стримування збройної агресії, у заходах необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та яким присвоєно звання «Почесний громадянин Cоснівської селищної територіальної громади» (посмертно), на суму 93 204,00 грн. (по 7767,00 грн. кожному).
Всі звернення громадян розглянуто у відповідно до вимог чинного законодавства у встановлені строки, надано письмові відповіді та роз’яснення.
На стенді у приміщенні селищної ради, у зручному для ознайомлення місці, розміщені графіки прийому громадян з особистих питань в обласній та районній державних адміністраціях, обласній та районній радах.
Відповідно до рішення виконавчого комітету Соснівської селищної ради від 18.12.2023 №191 затверджено графіки особистого прийому громадян, виїзних прийомів громадян керівництвом та посадовими особами Соснівської селищної ради на 2024 рік.
Журнали особистого прийому громадян пронумеровані, прошнуровані, скріплені печаткою та ведуться відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, яка затверджена постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 №348.
Забезпечено ведення окремого обліку письмових звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», звернень громадян, які надходять через контактний центр Рівненської обласної державної адміністрації, а також звернень, запитів народних депутатів та депутатів органів місцевого самоврядування.
Забезпечується проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв України; приділено особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, особи з інвалідністю, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки;
Розгляд питання про стан роботи із зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради проводиться щокварталу.
На офіційному вебсайті Соснівської селищної ради систематично розміщується інформація про роботу із зверненнями громадян, оприлюднюються графіки особистих прийомів громадян керівництвом селищної ради та органів виконавчої влади вищого рівня.
Робота щодо забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення продовжується та перебуває на постійному контролі у виконавчому комітеті селищної ради.
