Інформація про стан роботи із зверненнями громадян, що надійшли до Соснівської селищної ради, протягом першого кварталу 2024 року
Робота із зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради спрямована на виконання Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Протягом I кварталу 2024 року до селищної ради надійшло 218 звернень громадян, в тому числі:
- поштою - 199, з них – 1 колективне;
- через медіа – 2;
- через органи влади – 1;
- звернулись на особистий прийом –16.
Громадяни звертались до селищної ради з наступними питаннями:
- аграрної політики і земельних відносин – 4;
- економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва – 2;
- фінансової, податкової, митної політики - 1;
- соціальної політики, соціального захисту населення -196;
- комунального господарства –1;
- житлової політики – 5;
- екології та природніх ресурсів –3 ;
- сімейної та гендерної політики. Захисту прав дітей – 1;
- освіти, науки, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 4;
- діяльності органів місцевого самоврядування – 1.
Протягом I кварталу 2024 року до селищної ради депутатських звернень не надходило.
Відповідно до розпоряджень Соснівського селищного голови надано одноразові грошові допомоги, а саме:
- 13 особам на покращення матеріально-побутових умов проживання, на суму – 37 800, 00 грн.;
- 3 особам на поховання, які зобов’язались поховати померлого, на суму – 9 000, 00 грн.;
- 15 особам на лікування, в сумі –50 500, 00 грн.;
- 70 жителям громади, які мобілізовані до Збройних Сил України, на закупівлю твердого палива (по 4 000,00 грн. кожному), на суму 280 000,00 грн.;
- 5 жителям громади, які мобілізовані до Збройних Сил України (по 3 000,00 грн. кожному), на суму 15 000, 00 грн..
Всі звернення громадян розглянуто у відповідно до вимог чинного законодавства у встановлені строки, надано письмові відповіді та роз’яснення.
На стенді у приміщенні селищної ради, у зручному для ознайомлення місці, розміщені графіки прийому громадян з особистих питань в обласній та районній державних адміністраціях, обласній та районній радах.
Відповідно до рішення виконавчого комітету Соснівської селищної ради від 18.12.2023 №191 затверджено графіки особистого прийому громадян, виїзних прийомів громадян керівництвом та посадовими особами Соснівської селищної ради на 2024 рік.
Журнали особистого прийому громадян пронумеровані, прошнуровані, скріплені печаткою та ведуться відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, яка затверджена постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 №348.
Забезпечено ведення окремого обліку письмових звернень від жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», звернень громадян, які надходять через контактний центр Рівненської обласної державної адміністрації, а також звернень, запитів народних депутатів та депутатів органів місцевого самоврядування.
Забезпечується проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв України; приділено особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, особи з інвалідністю, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи,багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.
Розгляд питання про стан роботи із зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради проводиться щокварталу.
На офіційному вебсайті Соснівської селищної ради систематично розміщується інформація про роботу із зверненнями громадян, оприлюднюються графіки особистих прийомів громадян керівництвом селищної ради та органів виконавчої влади вищого рівня.
Робота щодо забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення продовжується та перебуває на постійному контролі у виконавчому комітеті селищної ради.